Goldsilver.be

[glimbert]

Jag vet inte vad jag ska tycka riktigt. Jag har försökt få dem att skeppa vaulten i ett par veckor men de skiter i mail, både direkt till info-adressen och via formuläret på hemsidan. Det går ju bara att själv aktivt välja att det ska skeppas om man gör köp, lite opraktiskt. De tycker väl att man är en jobbig idiot-kund som inte donerar vaulten tillbaka till dem så de slipper skeppa, mycket bekvämare.

[I_am_mine]

Jag vet inte vad jag ska tycka riktigt. Jag har försökt få dem att skeppa vaulten i ett par veckor men de skiter i mail, både direkt till info-adressen och via formuläret på hemsidan. Det går ju bara att själv aktivt välja att det ska skeppas om man gör köp, lite opraktiskt. De tycker väl att man är en jobbig idiot-kund som inte donerar vaulten tillbaka till dem så de slipper skeppa, mycket bekvämare.

Det låter väldigt o-bra, har du testat ringa?
Jag har länge haft problem med deras mailservice, får aldrig deras utskick när jag köpt eller begärt sändning så jag måste alltid fråga om spårningsnumret. Tröttsamt men inte lika viktigt som ditt problem

[Silvold]

Jag har köpt i två omgångar från goldsilver.be nu.

Första gången fick jag inget bekräftelsemejl. Skickade ett mejl till GS, förväntade mig inget svar efter att ha läst här.  Fick svar dagen efter att ordern var bekräftad och att mejlet hade skickats i samband med beställningen. Det visade sig att det hade fastnat i ett spamfilter på vägen.

Andra gången var det lite strul med leveransen (inte GS fel), GS svarade inom en timme den gången och var väldigt hjälpsamma. Har även haft kontakt med GS via mejl efter avslutad order utan problem.

Kommer beställa därifrån fler gånger.

[pezon]

De verkar upptagna på Goldsilver nu, upp till 8 dagar för att hantera en order samt i går var sidan spärrad för utländska besökare pga överbelastning.

[Ritva]

Verkligen, skickat krav men inget svar. Känns sådär när ordern innehåller en handfull medlemmars beställningar. Kan alltid ta det som förevändning för att åka på utdragen weekend nästa vecka.

[Unmanipulatable]

Kanske handlar det bara om stark efterfrågan på Goldsilvers produkter? En bra sak i så fall. Det händer ju saker nu. Intresset är i alla fall stort för detta forum. Bara häromveckan som det var ett nytt rekord i antalet personer på forumet samtidigt. Nya rekord lär komma.
Flest online idag: 2080. Flest online någonsin: 4164 (torsdag 14, november 2019, 18:37:33) 

Verkligen, skickat krav men inget svar. Känns sådär när ordern innehåller en handfull medlemmars beställningar. Kan alltid ta det som förevändning för att åka på utdragen weekend nästa vecka.

De verkar upptagna på Goldsilver nu, upp till 8 dagar för att hantera en order samt i går var sidan spärrad för utländska besökare pga överbelastning.

[Krugerangel]

Ja, hehe, det händer flera gånger i månaden att jag hamnar i diskution om ekonomi och jobb och pengar och banker och ränta och inflation och skatter osv osv.
Det tar ofta inte lång tid förrän jag hänvisar till adelmetallforum punkt se.
LÄS PÅ SJÄLV!!!

[Ritva]

Svaret blev någon slags arbiträr straffavgift som ska betalas oavsett för att de ska skicka grejerna. Nåväl och gå vidare

[Jukka]

Jag vet inte om det tagits upp tidigare, men hur kommer goldsilver.be undan den belgiska silvermomsen? Belgien har enligt alla källor jag hittar 21% moms på silver och då borde spotpriset + moms bli 18,96€. Deras priser ligger ju konsekvent på momsfria nivåer och när man beställer så skriver de i prisrutan att skattesatsen är 0%. De gånger jag köpt kapslar så har de lagt på 21% moms på dem och skrivit det tydligt på kvittot, men undantagit silvret.

Är det någon som har fattat hur de gör?

[Birka]

Jaha!
Nu kostar det 40€ att få sin bundle hemskickad.
Detta blir nog min sista bundle på det jäkla stället.

[figure4]

Jag vet inte om det tagits upp tidigare, men hur kommer goldsilver.be undan den belgiska silvermomsen? Belgien har enligt alla källor jag hittar 21% moms på silver och då borde spotpriset + moms bli 18,96€. Deras priser ligger ju konsekvent på momsfria nivåer och när man beställer så skriver de i prisrutan att skattesatsen är 0%. De gånger jag köpt kapslar så har de lagt på 21% moms på dem och skrivit det tydligt på kvittot, men undantagit silvret.

Är det någon som har fattat hur de gör?

Bra fråga. Jag har i min naivitet utgått från att momsen är 0 i Belgien. Det är ju tydligt specat på fakturan. Jag
noterar nu följande kommentar från deras FAQ:

" At any moment, National or European Tax services can contact you to have import taxes paid. Larger such transactions can be qualified as fraudulent."

Nu är ju deras engelska inte den bästa och kommentaren ligger under rubriken " 12. Does GOLDSILVER.BE offer storage in FREE ZONE to avoid VAT rules ?". Kan lika gärna vara att de förklarar varför ingen kan erbjuda lagring i någon typ av ekonomisk frizon.

[Kiml]

Jaha!
Nu kostar det 40€ att få sin bundle hemskickad.
Detta blir nog min sista bundle på det jäkla stället.

Det kan väl inte gälla på redan gjorda köp man bunkrat hos dom ? 

[Birka]

Jag mejlade och frågade lite.
Tydligen gäller höjningen inte för ordrar placerade 2019.

[Kiml]

Jag mejlade och frågade lite.
Tydligen gäller höjningen inte för ordrar placerade 2019.

I min värld så ska man med andra ord kunna bunkra upp mer på befintliga inköp ( redan betald frakt ) och skicka hem för 2019 års kostnad....

[Birka]

Så har jag uppfattat det men mejla dem och fråga för säkerhets skull.