Goldsilver.be

[Birka]

Jo de brukar skicka tegelstenar ibland för att få verksamheten att gå runt 

[Wador]

Kanske lite OT, men är det någon som vet vad statusen "En stock" på Goldsilver betyder?

Det har "out of stock", "Add to cart" och "En stock"...

[I_am_mine]

Kanske lite OT, men är det någon som vet vad statusen "En stock" på Goldsilver betyder?

Det har "out of stock", "Add to cart" och "En stock"...

Kan inte påstå att jag har sett det förr men har dom eventuellt problem med översättningen då det på franska betyder "finns i lager"

Har du ett exempel du kan länka?

[Wador]

Hej

Glömde länken ja

https://goldsilver.be/en/bars/574-silver-bar-500-gr.html

[Brageson]

Goldsilve.be är mycket känsliga för kritik.
Jag frågade efter min leverans en gång...dom raderade mitt konto!?
Jag skulle aldrig handla där igen. Helt oprofessionella och dryga att ha att göra med.

[Birka]

Jag tror att det är så att Belgare och Nederländare tycker att vi svenskar är lite överlägsna och bättre på allt. Därför har de mindervärdeskomplex  och är känsliga för kritik från oss.

[I_am_mine]

Hej

Glömde länken ja

https://goldsilver.be/en/bars/574-silver-bar-500-gr.html

Ser ut som att det är franska så det är hemsidan som inte översätter ordentligt

[Wador]

Toppen. Fick också precis svar från dem att de har flera stycken i lager.

[Karlsson766]

Jag har haft kontakt med dom en gång när dom bytte till nytt konto och jag råka betals in till det förra. Dom var väll inte supertrevliga men fick klara raka besked utan något otrevligt. Beror kanske på vilken sida kundtjänstarbetarna vaknat på

[Ritva]

Supporten är vad den är, britterna och amerikanare är även de väldigt oförstående kring servicen. Belgien är överlag det land som jag upplevt som mest hostilt. Det gäller inte bara företag utan även tågkonduktören, restaurangpersonal, skivförsäljare etc. Ingen verkar särskild glad är min tanke

Jag har intagit positionen att GS är lite som ett lager med sjävbemanning. Jag köper aldrig mer proof-mynt från dem av den anledningen

[Birka]

De få gånger jag har varit i kontakt med kundtjänst så har de varit sakliga och schyssta. Jag har t ex fått returnera ett 1 kilos mynt som jag inte tyckte höll måttet och fått ändra en redan lagd beställning.

Jag är beredd att ta en del skit från dem, om det nu skulle hända, för att få fortsätta handla billig och snabbt levererad pm från dem. Deras storage-service tycker jag är helt suverän.

[I_am_mine]

Efter att ha bott i Frankrike i många år så förstår jag hur det fungerar.
Belgare är i princip fransmän i annan förpackning, kanske lite bättre.

Första svaret på din fråga är alltid nej, tjatar man lite kanske man kan få vettig hjälp men 9 ggr av 10 så måste man bli förbannad för att få någon hjälp.
Detta är min erfarenhet från service yrken där företaget faktiskt tjänar pengar på att hjälpa dig men varför ska man göra det lätt.

Arbetsmoralen är lika med noll (med undantag såklart) och väldigt få känner ett ansvar mot sin arbetsgivare.

Sen kan man ifrågasätta deras model där minimilönen är extremt låg och även tjänstemän tjänar dåligt. Kan det bero på att man vet att de anställda kommer strejka en gång i kvartalet för att göra maximal skada mot koncernen och man vill snabbt kunna ge dom en morot för att få igång verksamheten igen?

Ett hett tips är att aldrig flyga med Air France, där strejkas det mer än i något annat flygbolag och får stora konsekvenser för resenärer som koncern.

[I_am_mine]

Men som Birka skriver

Jag kan stå ut med ganska mycket för att få köpa billiga ädelmetaller.

[Birka]

Haha!
Kan inte låta bli att se paralleller mellan flygstrejker och franska revolutionen. 

[Lu]

Goldsilve.be är mycket känsliga för kritik.
Jag frågade efter min leverans en gång...dom raderade mitt konto!?
Jag skulle aldrig handla där igen. Helt oprofessionella och dryga att ha att göra med.

Ja, Brageson, det var ditt inlägg (plus andra på utländska fora) som gjorde mig tveksam, men snålheten och Birkas erfarenheter av köp därifrån övervägde. Om jag förstod det rätt verkar de bli irriterade över småordrar (kostnadsmässigt), så beställde en "lagom" stor order. Det är ingen ursäkt, såklart...

Än så länge verkar allt grönt för mig, men å andra sidan har jag hitintills inte haft några problem heller.