Är http://goldsilver.be/ seriös?

[snus]

Även goldsilver.be själva, filmar paketeringen.

[sff123]

Även goldsilver.be själva, filmar paketeringen.

Jag vet det men säkrast att göra det själv då kan det inte bli några diskussioner i efterhand.
Dessutom har dom försäkringar som skyddar både dom själva och kunden fullt ut

[dario]

Har beställlt därifrån nu och kan instämma att allt gick smidigt. Leverans ända till dörren i väldigt välpackad leverans.

Beskrivning via mail om hur leveransen packats med färgad tejp, som i sin tur var övertejpad och med uppmaningen att inte motta om det inte skulle vara i som beskrivet vid mottagande.

Seriöst, pålitligt och bra priser.

Det har slutar komma info om vart paketet är... skickades den 26te och sista uppdateringen är 27...... och det var " Arrival at international place of exchange" har ju skrivit att den ska till hbg i Sverige så den kan ju inte stanna någonstans? Skumt

[Birka]

Värst vad du är nervös!
Ta det lugnt, paketen kommer.
Pröva att spåra på Postnords sida.

[jolut]

jag har använt dem några gånger och har inte haft problem alls 

[Karlsson766]

Inget konstigt att det först kommer till en station för att sorteras och sedan skickas vidare inom sverige. Sitt lugnt

[sff123]

Lugn helt normalt att man inte ser status paketet byter leverantör i logistikkedjan.
Ibland är det postnord som levererar ibland UPS det varierar,
tror det delvis beror på storleken på leveransen.
Infon du får upp betyder bara att paketet troligtvis lastas om till den,
svenska leverantören du kan vara lugn extremt sällsynt att det inte kommer fram
Har alldrig hört talas om det när det gäller GS.be.
Alla vill ju vara lediga dom här dagarna vilket kan göra att leveranser,
tar 1-2dgr extra
Den som väntar på något gott

[Silverninho]

Ny på forumet och gillar engagemanget!

Taggad på att köpa på goldsilver.be då jag läst en del positivt om det här på forumet. Det verkar vara många som håller dem framför tyska siter.

Har inte helt fattat det här med momsen dock. Vilka priser gäller egentligen på silvermynt exempelvis om man lägger en beställning? Är det de priser som ligger uppe på siten? just nu ca €17 för 1 oz mynt eller tillkommer moms?

Frakten på €20 känns ju rätt billig i sammanhanget.

[I_am_mine]

Ny på forumet och gillar engagemanget!

Taggad på att köpa på goldsilver.be då jag läst en del positivt om det här på forumet. Det verkar vara många som håller dem framför tyska siter.

Har inte helt fattat det här med momsen dock. Vilka priser gäller egentligen på silvermynt exempelvis om man lägger en beställning? Är det de priser som ligger uppe på siten? just nu ca €17 för 1 oz mynt eller tillkommer moms?

Frakten på €20 känns ju rätt billig i sammanhanget.

Det du ser är det du betalar, banken tar en liten växlingskurs på en bråkdels procent, 0.07 kr/euro typ

[Brageson]

Dom är seriösa och bra, jag rekar dom men...

Nu när jag har försökt få hem mina mynt i storage så strular det.
Då fick på huden av en David: "Please don't disturb us anymore. Thank you. David"

Jag har förlorat en del förtroende nu.

[I_am_mine]

Dom är seriösa och bra, jag rekar dom men...

Nu när jag har försökt få hem mina mynt i storage så strular det.
Då fick på huden av en David: "Please don't disturb us anymore. Thank you. David"

Jag har förlorat en del förtroende nu.

Deras kundkontakt lämnar mycket att önska men i vilket sammanhang fick du det svaret?
Har du mynt som du vill få skickade kan dom ju inte rimligen lämna ett sådant svar

[I_am_mine]

Deras "kundsupport" kallade mig just för en idiot för att få dem att skicka mynten!!??
Jag försöker bara få hem mina betalade ordrar. Går inte att få en tracking-ID.

VARNING! Jag skulle inte handla av dom längre.

Det är det här jag inte förstår, vad har föranlett detta svar?
Allt jag gjorde när jag ville ha samtliga mina 8 ordrar eller vad det var jag samlat på mig var att be dom skicka samtliga.

Att dom har kass kundsupport vet jag, i mitt fall fick jag inte ens ett svar mer än ett standardiserat mailsvar med spårningslänk så varför bemödar dom sig med att vara uppstudsiga mot dig?

[Silverpoppe]

Bragesson.
Kan du utveckla detta lite? Har en liten storage hos dem och blev lite nervös nu...

[sff123]

Svaret är enkelt beställt många ggr alldrig några problem med leveranser.
Sen att man kan önska ett trevligare bemötande förstår jag förklaringen är enkel,
beror oftast på hur stor kund du är dom skulle nog helst slippa en massa småordrar och storage.
Oftast använder sig storkunder av den servicen oxå för att låsa priserna när det är gynnsamt.
Det ursäktar inte att man inte behandlar alla kunder med samma respekt men är man billigast,
så kan man oftast bete sig så mot småkunder har retat mig på detta oxå.
Men sin leverans behöver man inte oroa sig för stabilt företag.
Vill man ha bättre service så kan man alltid handla av någon trevlig tysk

[sff123]

Har storage nu och har haft tidigare sover gott på nätterna