Fick hem ett fult mynt

[zodiac]

Hej! Jag har beställt en hel del från Liberty Silver och tycker de är bra.

Enda som jag upplever är lite problematisk är att bilderna på mynten stämmer inte alltid. Visa mynt skriver dem att skick och motiv kan variera.

Nu har jag beställt hem ett colombia 5 pesos : https://www.libertysilver.se/kopa/produkt/colombia5pesos

På just denna mynt står det ingenting. Jag förväntade mig ett mynt med motivet på bilden men det var ett annat motiv, det kan jag leva med då jag kunde ha kontaktat de och frågat först.

Däremot är myntet så sliten så man ser knappt örnen. Bör man kontakta de och klaga eller det är sånt man kan förvänta sig då mynten är i "cirkulerade skick" ?

Myntet ser bättre ut på bilderna men i verkligheten ser man knappt nånting och den är helt slät.

[Birka]

Om du har betalat nära spot och andra sidan är ok så att man åtminstone kan läsa årtalet så går det ju att acceptera. Fast jag skulle nog inte göra det.

[zodiac]

Om du har betalat nära spot och andra sidan är ok så att man åtminstone kan läsa årtalet så går det ju att acceptera. Fast jag skulle nog inte göra det.

Betalade enligt hemsidan 

[Birka]

Ring och förhandla med dem. Myntet är ju så förstört att det borde gått till smält.
Det kan bli svårt att avyttra myntet och få pengarna tillbaka.

[zodiac]

Ring och förhandla med dem. Myntet är ju så förstört att det borde gått till smält.
Det kan bli svårt att avyttra myntet och få pengarna tillbaka.

Ja jag får ta o kontakta de och se vad de säger

[JohanB]

Det är klart att du ska utnyttja din ångerrätt!
Myntet ser för djävligt ut och inte alls enligt bilden dom visar!

https://www.svenskhandel.se/radgivning/konsumentratt/konsumentguide-for-handlare/angerratt-och-reklamationer2/angerratt/angerratt

[zodiac]

Det är klart att du ska utnyttja din ångerrätt!
Myntet ser för djävligt ut och inte alls enligt bilden dom visar!

https://www.svenskhandel.se/radgivning/konsumentratt/konsumentguide-for-handlare/angerratt-och-reklamationer2/angerratt/angerratt

Gäller ångerrät även om det är ädelmetall? Har för mig jag har läst någonstans i deras hemsida det gäller inte på ädelmetaller men kommer kontakta dem ändå!

[JohanB]

Märkligt, är vi okunniga om detta mynt?

Ett graderat MS64+ som ligger på ebay för 19.000:- hos en reputabel firma ser nästan likadan ut!??
Var cirkulationsmynten så här grunt präglade i motiven?
Lägg det på vågen och kolla vikten. Ska vara  7.9881 g i original......
Står ju präglat på ditt mynt 7,988....

https://www.ebay.com/itm/204271135813

[sff123]

Märkligt, är vi okunniga om detta mynt?

Ett graderat MS64+ som ligger på ebay för 19.000:- hos en reputabel firma ser nästan likadan ut!??
Var cirkulationsmynten så här grunt präglade i motiven?
Lägg det på vågen och kolla vikten. Ska vara  7.9881 g i original......
Står ju präglat på ditt mynt 7,988....

https://www.ebay.com/itm/204271135813

Myntet ifråga på Ebay kan med välvilja graderas Fine.
Men det stämmer det är lite svårare i bra kvalitet

https://www.ma-shops.com/numisworld/item.php?id=3606

[zodiac]

Vad tycker ni? Ska man kontakta LS eller är det vanlig/acceptabel när det gäller just de myntet? 

[Birka]

Vad tycker ni? Ska man kontakta LS eller är det vanlig/acceptabel när det gäller just de myntet? 

Jag kan inte råda dig men jag kan säga hur jag skulle tänka. Annonsfotot som gör en riktigt sugen på att köpa myntet är ju perfekt och myntet du fick liknar ju inte ens. Det brukar vi kalla falsk varudeklaration. Om du inte får returnera och få pengarna tillbaks eller får ett mynt som liknar annonsfotot så är det ju helt klart ett fall för konsumentombudsmannen.
Ring till LS och var inte rädd för att stå upp mot dem.
Under mina år som samlare har jag vid 3 till 4 tillfällen returnerat och fått nya mynt hos olika butiker i Europa. Falska, repiga och mynt med milkspots.

[JohanB]

Vad tycker ni? Ska man kontakta LS eller är det vanlig/acceptabel när det gäller just de myntet? 

Vad väger det? Ska ju vara 7,988g som det är präglat på det om det inte är slitet!
Annars har du inte fått de 7,32g finguld som utlovades i annonsen......!

Kolla vågen(som jag antar att du har) först med en 10g kalibreringsvikt om du har (eller helst 1+2+5g vikter). Annars ett känt mynt i närheten av 8g som t.ex 1-kr 1939 (7,5g)

Annars tycker jag som Birka i frågan, att myntet inte tillnärmesvis liknar fotot på LS-hemsidan och borde få bytas ut!

[zodiac]

Vad tycker ni? Ska man kontakta LS eller är det vanlig/acceptabel när det gäller just de myntet? 

Vad väger det? Ska ju vara 7,988g som det är präglat på det om det inte är slitet!
Annars har du inte fått de 7,32g finguld som utlovades i annonsen......!

Kolla vågen(som jag antar att du har) först med en 10g kalibreringsvikt om du har (eller helst 1+2+5g vikter). Annars ett känt mynt i närheten av 8g som t.ex 1-kr 1939 (7,5g)

Annars tycker jag som Birka i frågan, att myntet inte tillnärmesvis liknar fotot på LS-hemsidan och borde få bytas ut!

Jag har en våg men inga kalibreringsvikt så vet inte exakt.

Varit i kontakt med LS som menar på att i och med vikten stämmer så spelar det ingen roll vilket skick myntet är i, de betalar detsamma för ett mynt om den är sliten eller i topp skick!

Men de förstår ändå att jag blev besviken, de hade teknisk sätt ingen ångerrätt på ädelmetall men de värnar om mig som kund så de erbjöd mig att antingen köpa tillbaka myntet för samma summa jag köpte den för, alternativ att de står för frakten nästa 3 gånger jag beställer.

Så en stjärna för LS !! 

[Birka]

Bra jobbat! 

[Condor2ooo]

Tummen upp för LS !   Har varit min favoritbutik från första början.