Ädelmetallforum

Jag var förbi tavex för att jag ville göra en snabb affär(man vet ju att även om Tavex ofta betalar mindre än att lägga ut på auktion är det ju en fallback som kan vara bra ibland.)

Men myntet jag vill sälja "var för repigt". Det var ju iallafall typ 150 år men OK. Jag kan ta det... De erbjöd mig istället priset för diverse skrotguld runt tvåhundranågonting per gram. (Jag lyssnade dock inte så långt...)

Hade också med mig en mycket fin Krugerrand med stämpelglans. Jodå den här ser ju bra ut så tjejen i luckan. Ska bara kolla... Kom dock tillbaka lite senare. Det finns ett kanthack. (Som jag inte ens tänkt på.) Så tyvärr kan vi inte köpa in den. Men vi kan erbjuda.... (Bye!!!)

Inte så glad på dem...

Men en lärdom han vara att ni som handlar med guldmynt. Ifall det finns minsta skavank räkna inte med Tavex! (Ska försöka undvika dem i fortsättningen även om jag köpt ganska mycket där då jag började samla...)

/mega_n

Mycket märkligt. Tyder mer på att man inte vill köpa över huvud taget. Jag vill minnas att jag hade kontakt med LibertySilver för ett par år sedan och frågade hur mycket undervikt pga slitage man accepterade på de äldre historiska guldmynten. Specifikt gällde det Sovereigns. Svaret var att man såg det som helt naturligt och accepterade undervikt på flera hundradels gram.

Jag har för övrigt köpt mynt av Tavex till fullt pris med tydliga kantskador.

Slutsats; ett snack med Tavex chef borde vara på sin plats 8)

Ojdå. Det trodde jag inte om Tavex. En Krugerrand är ett rent investeringsmynt så det är ju väldigt märkligt. Okej om det handlat om mynt som betingar premium.

Citat från: mega_n skrivet fredag 22, Februari 2013, 20:42:21
Men en lärdom han vara att ni som handlar med guldmynt. Ifall det finns minsta skavank räkna inte med Tavex!

Jamen det var ju bra. Då vet jag att man kan handla fina mynt av dem.   :)

mega_n!

Ju mer jag tänker på detta desto mer irriterad blir jag på Tavex. Varför inte utnyttja forumets genomslagskraft och ställa dom mot väggen med din erfarenhet och sen publicera svaret här.

Vi ställde ju LS mot väggen för en tid sedan avseende deras omotiverade höga primer på vissa historiska guldmynt och det gav resultat så nu tycker jag det är dags att utnyttja vår makt mot Tavex  ;)

Citat från: Goldfinger skrivet fredag 22, Februari 2013, 21:56:40
mega_n!

Ju mer jag tänker på detta desto mer irriterad blir jag på Tavex. Varför inte utnyttja forumets genomslagskraft och ställa dom mot väggen med din erfarenhet och sen publicera svaret här.

Vi ställde ju LS mot väggen för en tid sedan avseende deras omotiverade höga primer på vissa historiska guldmynt och det gav resultat så nu tycker jag det är dags att utnyttja vår makt mot Tavex  ;)

När jag får tid ska jag verifiera och jämföra myntet med andra Krugerrands för att se så att de inte hade något rimligt skäl att rata myntet...

Citat från: mega_n skrivet fredag 22, Februari 2013, 22:08:10

Citat från: Goldfinger skrivet fredag 22, Februari 2013, 21:56:40
mega_n!

Ju mer jag tänker på detta desto mer irriterad blir jag på Tavex. Varför inte utnyttja forumets genomslagskraft och ställa dom mot väggen med din erfarenhet och sen publicera svaret här.

Vi ställde ju LS mot väggen för en tid sedan avseende deras omotiverade höga primer på vissa historiska guldmynt och det gav resultat så nu tycker jag det är dags att utnyttja vår makt mot Tavex  ;)

När jag får tid ska jag verifiera och jämföra myntet med andra Krugerrands för att se så att de inte hade något rimligt skäl att rata myntet...

Har inga andra hemma att jämföra med men kan inte se något problem med myntet.
Vikt, mått, utseende etc. Ett par små kanthack som knappt märks. Jag har dock inte tid/lust att ta den striden, men om fler råkar ut för samma sak kanske vi bör göra nåt...

Jag har aldrig försökt sälja något mynt till Tavex men däremot har jag en gång försökt byta mynt av samma storlek mot annan sort (för att få lite bättre ordning i samlingen). Jag erbjöd mig givetvis att betala mellanskillnaden i deras pris för stunden. Tavex påstod dock att jag måste sälja mina mynt (för deras köpkurs) och sedan köpa de nya mynten (för deras säljkurs). Dvs utöver mellanskillnad skulle jag dessutom betala myntens premium "en gång till". Orsaken var (hävdade Tavex) bokföringskrav på att de aldrig får handla annat än till aktuell prislista.

Nonsens säger jag eftersom de uppenbarligen förhandlar pris när de skall köpa av mega_n och jag själv framgångsrikt förhandlat bättre pris när jag köpt lite mer än normalt.

Jag gillar Tavex för att de är pålitliga och har ett bra sortiment men deras affärsidé är självklart bara att sälja, att köpa tycker de bara är jobbigt.

august

Kanske kan vara intressant hur andra ädelmetallhandlare agerar i denna fråga.

Liberty Silver drar inte av något på investeringsmetall såvida skicket inte är så dåligt att vikten är signifikant lägre eller om det skulle vara ett nypräglat bullionmynt i synnerligen dålig kvalite. Max 1 % av fallen att vi drar av. Vi använder det inte som svepskäl för att betala sämre vilket jag tycker är ett ofog. Guld som guld.

Jag har enbart guldtackor i samlingen, men är lite småsugen på en krugerrand. blev besviken när jag hittade denna tråd. är inte det hela vitsen med krugerrand att det ska vara värt marknadspriset på 31.1 gram guld? oavsett repor eller mindre märken? kan ett fult mynt alltså bli mindre värt än spot?

Citat från: mrSju skrivet tisdag 26, Augusti 2014, 15:26:18
Jag har enbart guldtackor i samlingen, men är lite småsugen på en krugerrand. blev besviken när jag hittade denna tråd. är inte det hela vitsen med krugerrand att det ska vara värt marknadspriset på 31.1 gram guld? oavsett repor eller mindre märken? kan ett fult mynt alltså bli mindre värt än spot?

I praktiken får ju en köpare, vilken som helst, bestämma precis vilka mynt som denne vill köpa. Tavex har uppenbarligen gjort bedömningen att de inte köper mynt med minsta lilla skönhetsfel, troligen för att de inte vill råka ut för situationen att de i andra änden får svårt att sälja/klagomål när de säljer vidare. I andra, större sammanhang, ska inte sådana detaljer påverka priset på den underliggande metallen när det rör sig om mynt som inte har en betydande premie.

Citat från: mrSju skrivet tisdag 26, Augusti 2014, 15:26:18
Jag har enbart guldtackor i samlingen, men är lite småsugen på en krugerrand. blev besviken när jag hittade denna tråd. är inte det hela vitsen med krugerrand att det ska vara värt marknadspriset på 31.1 gram guld? oavsett repor eller mindre märken? kan ett fult mynt alltså bli mindre värt än spot?

Nja, inte riktigt. Men som jag förstod det så erbjöds just spot. Alla mynt (och även mindre tackor) har en givetvis en premie utöver spot som behövs för att täcka kostnaden för prägling och sånt.

Dessutom tillkommer alltid en spread, dvs skillnad mellan köp-och säljkurs, vilket handlaren behöver för att inte gå back på en knasig kund som bara förbrukar personalens tid genom at köpa och sälja samma vara fram och tillbaka.

Båda dessa tycker jag är ok.

Däremot så håller jag helt med om att det är bakvänt att inte acceptera en Krugerrand pga något litet hack och istället erbjuda att betala för skrotguld (spot).

Den enda slutsats jag kan dra är att det är för lite konkurrens inom PM-handeln. Det kommer att lösa sig med tiden. Någon gång i framtiden kommer Tavex m fl att bjuda över varandra om att få köpa mega_n's hackade Krugerrand, maggans gold maple med bitmärken och andra fina guldbitar. När priset går upp kommer premie och spread att minska. Tills dess rekommenderar jag eftertanke och planering så att man så långt som möjligt slipper sälja (annat än här på forumet förstås).

Förresten är maggans tuggade maple kanske numera i min samling. Jag köpte en maple med bitmärke för strax över spot för något år sedan.

Citat från: august skrivet tisdag 26, Augusti 2014, 17:18:31

Däremot så håller jag helt med om att det är bakvänt att inte acceptera en Krugerrand pga något litet hack och istället erbjuda att betala för skrotguld (spot).

Jag handlar inte av Tavex av just den anledningen. Jag har köpt en Krugerrand av dem per postorder som hade ett hack i kanten. Det var inget fel på vikten, men eftersom de inte skulle köpa tillbaks samma produkt som de själva säljer som "felfri" så att säga, så ser jag ingen anledning att göra affärer med dem. Det finns ju gott om andra alternativ att handla från.

hos mig har det hittills bara varit stacking, dvs enkelriktat guldflöde. lär så förbli tills det blir bättre pm-priser. appropå:

CitatFörresten är maggans tuggade maple kanske numera i min samling. Jag köpte en maple med
bitmärke för strax över spot för något år sedan.

så mitt tandavtryck är fortfarande hemligt :)

För mig är spår av cirkulation en garant på att det är äkta vara. Försök sälja mynten på tradera istället. Spotpris för mynt, i så fall måste det vara ett mycket skadat mynt enligt mig.

Kan med denna historia till 100% intyga att Tavex INTE är en seriös ädelmetallhandlare. I december förra året så ville jag frigöra lite kapital, tog med mig ett gäng 100 grams tackor av fabrikat Valcambi som köpts av Tavex samt en påse med 23k ringar (fullstämplade). Flicksnärtan gick ut för att kolla om tackorna var ok, hon kommer tillbaka med en "offert" och jag ser där att för två av tackorna så är priset hela 2000:- lägre än de andra och hon säger då att det beror på att dom har den gamla blå förpackningen! Tänder givetvis på alla direkt och säger några väl varda ord, varefter hon flyger upp och säger att hon ska se vad hon kan göra. Hon kommer tillbaka med en ny offert och menar på att dom kunde göra ett undantag i detta fallet så att jag fick samma pris för alla. Det va ju snällt!! Sen när det var dags för ringarna så säger hon att jag inte kan få betalt för 23k då dom inte har testutrustning för högre än 18k, du måste ju skämta säger jag, men det gjorde hon inte. Sen blev det dags för hur betalningen av tackorna skulle ske, ja då kom ju nästa idioti, ville man få en snabb utbetalning så skulle det kosta 5-600:- extra. Om stämningen var lite smått irriterad sen tidigare så blev den inte direkt bättre nu kan jag intyga.
Flicksnärtan rasslar ut igen för att se vad som kunde göras, hon återkommer med beskedet att dom även nu kunde göra ett undantag så att jag skulle få mina pengar insatta snabbt utan kostnad.

Som ni säkert förstår så är mina mellanhavanden med Tavex avslutade för alltid, såna här aktörer är Ej önskvärda att ha på en ädelmetallmarknad!

Intressant kundmottagande :D
Har aldrig handlat med Tavex så jag hör gärna från fler skribenter om deras åsikter

Jag har aldrig gjort affär med tavex över disk, men därimot via telefon och mail säkert 10 ggr, och jag har bara gott att säga. Har både köpt och sålt, via värdebrev.

Senaste beställningen bad jag om en extra kapsel till krugerrand, dom skickade med 3 tomma myntrör och ett oöppnat paket med Leuchtturmkapslar.


Dealer67s bemötande låter därimot mycket oseriös. Typ som en chansning, går det så går det.

Citat från: Dealer67 skrivet fredag 26, Januari 2018, 16:21:52
Kan med denna historia till 100% intyga att Tavex INTE är en seriös ädelmetallhandlare.
...
Som ni säkert förstår så är mina mellanhavanden med Tavex avslutade för alltid, såna här aktörer är Ej önskvärda att ha på en ädelmetallmarknad!

Som jag just såg att jag själv skrivit högre upp i denna tråd så är detta ett uttryck för otillräcklig konkurrens på marknaden.

Jag har själv haft stora problem med Tavex när det blivit problem. Men man skall också vara medveten om att Tavex inte är samma företag idag som det var för några år sedan. Massvis med personalomsättning och även såvitt jag vet ändringar i ledningen. Senast jag var där (tidigt i höstas) var det bara att ge upp, personalen visste inte vad de sysslade med och svarade yxskaft på mina frågor. Eftersom de primärt sysslar med att sälja saker med extremt hög värdedensitet (må det vara guld eller pappersvaluta) så har jag förståelse för att personalen numera är extremt hårt hållen, dvs de har inte mandat att själva gå kunden till mötes ens en centimeter, utan alla morr från kund (som från Dealer67 eller mig) måste alltid leda till att de springer tillbaka till DenSomBestämmer någonstans utom synhåll. Detta tycker jag inte är konstigt.

Däremot så är det extremt störande (för att inte säga upprörande) att instruktionen verkar vara att vid inköp först försöka köra upp kunden (dvs säljaren) med ett uselt erbjudande enligt principen "går det så går det". Sedan klagar man och efter en massa spring fram och tillbaka får man till slut ett lite mer rimligt erbjudande. Men mycket spring blir det, och tid tar det. Jag vet tillfällen när Tavex och jag har diskuterat affärer för åtskilliga tusentals kronor och jag inte varit nöjd. Mer spring och hemliga beräkningar och till slut så kommer de med ett "specialerbjudande bara för att jag är en känd kund"... vilket är sådär 0.2% bättre. Om jag köper eller säljer för i storleksordningen 15000 kr har jag inte lust att stå och haggla i en halvtimme för att få ett pris som är 30 kr bättre. Det är ju fullständigt meningslöst.

Så även jag (som har gjort många affärer med Tavex under åren) har i princip slutat handla med dem.

Men grundproblemet är som sagt otillräcklig konkurrens. Med lite bättre konkurrens är jag helt övertygad om att Tavex skulle skärpa till sig ganska omgående. Men "går det så går det" (att ge dålig service och erbjudanden) och just nu går det.

Det var nog bara en oerfaren tjej som var lite osäker och ringde någon/chefen och sa bla bla bla så då blev det nej.
Fler feminina numismatiker hade inte varit fel  :P
Det märkliga med Tavex är att dem, vad jag har sett och det på 3 olika kontor, uteslutande anställer "ikke skandinaver".
Det blir lite(ibland minst sagt lite ) irriterande att handla ädelmetall-mynt av någon som bara har ett jobb och inte pratar/skriver det skandinaviska språket så bra.
Som sagt, hålla nere kostnaderna är a och o inom PM så då kanske det är svaret på personal-omsättningen hos Tavex.
Därmed blir det tokigt att komma med en fin Kruger som har en liten obetydlig repa/kanthack som man inte får växla in och då speciellt på en 22karats mynt.
Jag har sett och tatt i många krugers som är bra "omsatta" och som säljer för högre pris än butiks-pris pga numismatikerns tacksamhet att få just det årstalet i sin hand och samling.
Kruger är det faktiskt många som samlar på, även om dem kanske inte är så många här på forumet.
Sätt ut den för spot +500-lappen och låt samlaren pruta några hundralappar och göra samlaren glad är mitt tips.
Då blir ni två som går med ett leende hela dagen ;)
Skit i tavex, denna gången. Nästa gång är det någon ny bakom luckan med nya svar.