Silver ifrån golden-coins.de

[Silvern]

För snart 2 veckor sedan så köpte jag 11 oz i blandade former ifrån ovan nämnda företag, senaste status på min order är att betalningen mottogs 22:de Juli, men sen dess så har det varit dött, är detta vanligt? Jag råkade även föra över ett par hundringar för mycket, Jag har givetvis mailat bolaget om detta med infon om hur de kan återföra överskottet. Men på Mailsidan är det också dött efter 3 skickade mail. Borde jag börja oroa mig ?

[Birka]

Jag har handlat från goldencoins många gånger och det har aldrig varit några problem. De har kanske dragit ner för semester.
Det är lätt att missa att många mynt har en längre leveranstid och ibland förköp.

[Silvern]

Jag har handlat från goldencoins många gånger och det har aldrig varit några problem. De har kanske dragit ner för semester.
Det är lätt att missa att många mynt har en längre leveranstid och ibland förköp.

Jag har inte fått någon förväntad leveranstid..

[Birka]

Leveranstiden står under respektive mynt på websidan.

[Silvern]

Jaha...  såg det nu efter att ha kört sidan genom google translate, 

Ett mynt som ingår i beställningen säger 1 vecka efter beställning, så där är det bara ett par dagar försenat

Ett annat säger att det är förhandsbokning just nu.. så där kommer jag antagligen få vänta ett tag,

och ett annat säger 10-14 dagar.. Hur kommer det bli med så olika leveranstider nu då  kommer jag troligtvis få allt i omgångar eller?

[Birka]

Nej. Du får vänta tills ordern är komplett.

[Silvern]

Nej. Du får vänta tills ordern är komplett.

alltså tills mynten som just nu bara kan förhandsbokas finns tillgängliga ?

[Birka]

Ja, om du inte kan göra någon uppgörelse. Men det lär kosta extra frakt.

Det är träligt att vänta. Men den som väntar på nåt gott.......
Jag har en förköps order hos Kraatz som jag väntat på i nu 6 veckor. Leverantören säger att mynten nu är i produktion på myntverket i USA så vem vet när de kommer.

[Silvern]

Hm ok bra att veta .. Ja först och främst vore det gött om dem svarade på mail... Har du upplevt att dem är dåliga på det ?

[Birka]

Jag har faktist aldrig haft mejlkontakt med dem. Jag har aldrig behövt.
Däremot brukar de kommunicera leveransen bra.
Jag tror och hoppas att du inte ska behöva vara orolig. De flesta tyska handlare brukar vara pålitliga.

[granlundii]

Om jag minns var de lite tröga i mejlkontakten med mig vid något tillfälle, försändelserna har dock alltid vara toppklass! Men du får som sagt vänta tills alla mynt finns hos försäljaren. Kan ju också hända att ägaren är på semester (är ett litet företag, kan vara enmansföretag).

[Silvern]

Nu har statusen för försändelsen blivit uppdaterad till "shipped" Äntligen! Men jag hittar inget spårningsnummer? Får man inget av detta företag? Hmm.. läskigt att inte veta vart mitt paket är ungefär

[Micke]

Nu har statusen för försändelsen blivit uppdaterad till "shipped" Äntligen! Men jag hittar inget spårningsnummer? Får man inget av detta företag? Hmm.. läskigt att inte veta vart mitt paket är ungefär

Man får inget spårningsnummer. Kan ta upp till 1 månad innan du får paketet i lådan beroende på om du beställt såpass att du betalat den dyrare frakten

Dom packar i alla fall bra och man får med lite saker

[Silvern]

Nu har jag fått mitt silver och allting är fint och rent, Men nu är frågan vad jag ska göra för att få tillbaka  överskottet på €28,20 Som jag råkade föra över.. Jag har skickat flera mail angående detta, men jag har varken fått svar eller pengarna tillbaka. Kan jag göra något eller ska jag bara gå vidare, glömma dem och lära av mitt misstag?

[Birka]

Jag tycker inte att du skall ge dig.
Om du kan tyska så skriv ett mejl på tyska annars skriv ett mejl på svenska och översätt till tyska i Google Translate.
Aldrig fel att försöka.