Jag la min första beställning denna vecka hos Heubach, utan kontakt med säljaren söker jag hjälp här. Jag gjorde en överföring via internetbanken (länsförsäkringar) till givna IBAN och SWIFT nummer enligt orderbekräftelse mailet.
Min fråga är.
I internetbanken skulle jag ange "mottagaruppgifter" efter IBAN och SWIFT, namn och adress efterfrågas.
Jag undrar om det är adressen till själva banken som menas:
Sparkasse Nürnberg
Lorenzer Platz 12
90402 Nürnberg
Eller jag man ange adressen till:
Heubach Edelmetalle
Röthenbacherstr. 1
90571 Schwaig
Vilket namn menas? Heubach Edelmetalle, Andreas Heubach eller namnet till banken? - Sparkasse Nürnberg?
Har frågat länsförsäkringar om men visste inte säkert heller. Pengarna har dragits.
Hur noga är det om man skriver fel adress? Kommer betalningen fram ändå? Jag antar att Heubach inte skickar något innan dom har fått sin betalning.
Jag tror att det går bra. Viktigast är rätt IBAN-nummer och att du har gett rätt referens från Heubach till densamme.
Citat från: Birka skrivet Söndag 30, April 2023, 14:05:44
Jag tror att det går bra. Viktigast är rätt IBAN-nummer och att du har gett rätt referens från Heubach till densamme.
Okej, jag har angett rätt IBAN, SWIFT och referens enligt betalningsuppgifterna i orderbekräftelsen. Jag är lite orolig för att om min betalning inte skulle gå fram, så får jag något extra betalningskrav från Heubach? Jag la min order 27/4, Heubach vill ha betalt inom 4 dagar enligt bekräftelsemailet. Hoppas inte att säljaren skickar varor innan dom har fått sin betalning.
Min nuvarande orderstatus hos Heubach är: "Pending"
Ja men då är du ju med i rullorna men sen om du får rätt grejor är en annan sak Heubach brukar skicka lite vad han vill.
Citat från: Birka skrivet Söndag 30, April 2023, 14:31:33
Ja men då är du ju med i rullorna men sen om du får rätt grejor är en annan sak Heubach brukar skicka lite vad han vill.
Vad menar du? Är Heubach oseriös?
Jag och många andra här på forumet har fått leveranser som inte helt har motsvarat det vi beställt. T ex en kookaburra 10 oz istället för en dito koala. 15 st 1 oz china panda 2018 ist för 2019 mm mm. Men jag hoppas det inte händer dig.
Citat från: Birka skrivet Söndag 30, April 2023, 16:29:48
Jag och många andra här på forumet har fått leveranser som inte helt har motsvarat det vi beställt. T ex en kookaburra 10 oz istället för en dito koala. 15 st 1 oz china panda 2018 ist för 2019 mm mm. Men jag hoppas det inte händer dig.
Jag förstår. Jag gjorde en liten beställning, i värsta fall blir det "läropengar"
Citat från: blomkruka skrivet Söndag 30, April 2023, 13:11:58
Min fråga är.
I internetbanken skulle jag ange "mottagaruppgifter" efter IBAN och SWIFT, namn och adress efterfrågas.
---
Vilket namn menas? Heubach Edelmetalle, Andreas Heubach eller namnet till banken? - Sparkasse Nürnberg?
Mottagaruppgifter är alltid adressen till de som ska få pengarna.
Hos de flesta internetbanker fylls mottagarbankens uppgifter (inklusive BIC) i automatiskt när IBAN-uppgifterna skrivs in.
Citat från: blomkruka skrivet Söndag 30, April 2023, 13:11:58
Har frågat länsförsäkringar om men visste inte säkert heller.
Länförsäkringar minus 1.
Citat från: gulligubbe skrivet Söndag 30, April 2023, 17:16:52
Citat från: blomkruka skrivet Söndag 30, April 2023, 13:11:58
Min fråga är.
I internetbanken skulle jag ange "mottagaruppgifter" efter IBAN och SWIFT, namn och adress efterfrågas.
---
Vilket namn menas? Heubach Edelmetalle, Andreas Heubach eller namnet till banken? - Sparkasse Nürnberg?
Mottagaruppgifter är alltid adressen till de som ska få pengarna.
Hos de flesta internetbanker fylls mottagarbankens uppgifter (inklusive BIC) i automatiskt när IBAN-uppgifterna skrivs in.
Citat från: blomkruka skrivet Söndag 30, April 2023, 13:11:58
Har frågat länsförsäkringar om men visste inte säkert heller.
Länförsäkringar minus 1.
Okej, så den riktiga adressen är till mottagarbanken eller till företaget Heubach?
Som du skrev så fylldes mottagerbankens uppgifter i automatiskt när jag skrev in IBAN. Men sedan skulle jag även fylla i "mottagarnamn och adress". Jag visste inte om det var Heubach eller banken adress jag skulle skriva i fältet, och namn.
Citat från: blomkruka skrivet Söndag 30, April 2023, 17:40:03
Citat från: gulligubbe skrivet Söndag 30, April 2023, 17:16:52
Mottagaruppgifter är alltid adressen till de som ska få pengarna.
Okej, så den riktiga adressen är till mottagarbanken eller till företaget Heubach?
Som du skrev så fylldes mottagerbankens uppgifter i automatiskt när jag skrev in IBAN. Men sedan skulle jag även fylla i "mottagarnamn och adress". Jag visste inte om det var Heubach eller banken adress jag skulle skriva i fältet, och namn.
Vem tycker du ska få pengarna?
När du skrev in kontonumret (IBAN och SWIFT) och sedan på det automatiskt mottagarbankens uppgifter fylldes i så var den delen KLAR.
Då återstod "mottagarnamn och adress" Herr Heubach någonstans i Tyskland.
Din betalning kommer ju fram oavsett vad du skrev.
Jag antar att ditt namn o adress finns med någonstans på vem som skickat och då är ju saken klar.
Bara att vänta på att guben skickar RÄTT saker hem till dig...
Citat från: Tyr skrivet Måndag 01, Maj 2023, 12:35:15
När du skrev in kontonumret (IBAN och SWIFT) och sedan på det automatiskt mottagarbankens uppgifter fylldes i så var den delen KLAR.
Då återstod "mottagarnamn och adress" Herr Heubach någonstans i Tyskland.
Din betalning kommer ju fram oavsett vad du skrev.
Jag antar att ditt namn o adress finns med någonstans på vem som skickat och då är ju saken klar.
Bara att vänta på att guben skickar RÄTT saker hem till dig...
Tack för ditt förtydligande svar. Min orderstatus är f.n Pending. Arbetar Andreas Heubach ensam, någon som vet?
Citat från: blomkruka skrivet Måndag 01, Maj 2023, 15:25:39
Citat från: Tyr skrivet Måndag 01, Maj 2023, 12:35:15
När du skrev in kontonumret (IBAN och SWIFT) och sedan på det automatiskt mottagarbankens uppgifter fylldes i så var den delen KLAR.
Då återstod "mottagarnamn och adress" Herr Heubach någonstans i Tyskland.
Din betalning kommer ju fram oavsett vad du skrev.
Jag antar att ditt namn o adress finns med någonstans på vem som skickat och då är ju saken klar.
Bara att vänta på att guben skickar RÄTT saker hem till dig...
Tack för ditt förtydligande svar. Min orderstatus är f.n Pending. Arbetar Andreas Heubach ensam, någon som vet?
Hur gick det? :)
Det gick bra, har fått min beställning.
Citat från: blomkruka skrivet fredag 12, Maj 2023, 07:42:14
Det gick bra, har fått min beställning.
Najs. Eftersom du inte sa någonting annat så fick då säkert också rätt beställda varor hem.
Ja, det fick jag.
Skönt att det gick bra. :)
Lånar tråden och hoppas någon kan hjälpa mig med detta.
Jag ska beställa ett litet guldmynt från Tyskland på MA-SHOPS . .När man ska betala via Danskebank så finns det 3 alternativ vem ska stå för kostnaden för överföringen , jag , säljaren eller dela på det.
Vem ska stå för denna kostnad??
Tack för svar!
Citat från: zodiac skrivet lördag 03, Juni 2023, 15:03:07
Jag ska beställa ett litet guldmynt från Tyskland på MA-SHOPS . .När man ska betala via Danskebank så finns det 3 alternativ vem ska stå för kostnaden för överföringen , jag , säljaren eller dela på det.
Vem ska stå för denna kostnad??
Danske Bank är lite speciell med banköverföringar jämfört med "svenska" banker.
Först av allt, se till att en banköverföring i euro till Tyskland är gratis. Officiellt kallas det för SEPA-betalning, men svenska banker kallar det gärna något annat, t.ex. en Europabetalning etc. När du får de tre alternativen är det med största sannolikhet en SWIFT-överföring, och det kostar alltid en avgift.
Frågor och svar om Betalning och överföring - Danske Bank (https://danskebank.se/privat/kundservice/betalning-och-overforing)
Citat från: gulligubbe skrivet lördag 03, Juni 2023, 18:38:14
Citat från: zodiac skrivet lördag 03, Juni 2023, 15:03:07
Jag ska beställa ett litet guldmynt från Tyskland på MA-SHOPS . .När man ska betala via Danskebank så finns det 3 alternativ vem ska stå för kostnaden för överföringen , jag , säljaren eller dela på det.
Vem ska stå för denna kostnad??
Danske Bank är lite speciell med banköverföringar jämfört med "svenska" banker.
Först av allt, se till att en banköverföring i euro till Tyskland är gratis. Officiellt kallas det för SEPA-betalning, men svenska banker kallar det gärna något annat, t.ex. en Europabetalning etc. När du får de tre alternativen är det med största sannolikhet en SWIFT-överföring, och det kostar alltid en avgift.
Frågor och svar om Betalning och överföring - Danske Bank (https://danskebank.se/privat/kundservice/betalning-och-overforing)
Säljaren har erbjudit både SWIFT och IBAN
Citat från: zodiac skrivet lördag 03, Juni 2023, 18:59:39
Säljaren har erbjudit både SWIFT och IBAN
Troligtvis för att säljaren har kunder över hela världen. SEPA (det du kallar IBAN) är endast tillgängligt i EU och ett fåtal andra europeiska länder - SEPA = Gemensamma eurobetalningsområdet (https://sv.wikipedia.org/wiki/Gemensamma_eurobetalningsomr%C3%A5det).
Jag trodde annars att "gratis" är en storsäljare. ;)
Citat från: gulligubbe skrivet lördag 03, Juni 2023, 20:01:15
Citat från: zodiac skrivet lördag 03, Juni 2023, 18:59:39
Säljaren har erbjudit både SWIFT och IBAN
Troligtvis för att säljaren har kunder över hela världen. SEPA (det du kallar IBAN) är endast tillgängligt i EU och ett fåtal andra europeiska länder - SEPA = Gemensamma eurobetalningsområdet (https://sv.wikipedia.org/wiki/Gemensamma_eurobetalningsomr%C3%A5det).
Jag trodde annars att "gratis" är en storsäljare. ;)
När man försöker välja 1 av 3 alternativ får man upp följande : observera, du ska alltid välja "avsändaren och mottagaren delar på kostnaden" om betalning är under 50.000 EUR och inom EU. Detta för att priset för den gränsöverskridande betalningen ska bli som lokal inhemsk betalning i respektive land. Det blir billigast både för dig och mottagaren.
Så antar man ska kryssa i att man ska dela på kostnaden om det nu finns en sådan för det är väl standard? :)
Citat från: zodiac skrivet lördag 03, Juni 2023, 21:03:35
När man försöker välja 1 av 3 alternativ får man upp följande : observera, du ska alltid välja "avsändaren och mottagaren delar på kostnaden" om betalning är under 50.000 EUR och inom EU. Detta för att priset för den gränsöverskridande betalningen ska bli som lokal inhemsk betalning i respektive land. Det blir billigast både för dig och mottagaren.
Så antar man ska kryssa i att man ska dela på kostnaden om det nu finns en sådan för det är väl standard? :)
Eftersom jag aldrig har haft ett konto i Danske Bank vet jag inte vad som är standard på Danske Bank. Du kommer förmodligen att behöva ringa eller skriva till deras kundtjänst, eftersom det verkar som att priset för banköverföringen inte direkt framgår av texten du refererar till.
Det enda konkreta jag kan tillägga är att andra banker har utformat sina banköverföringar på ett annat sätt än den du refererar till.
Så här ser det ut på Skandiabanken i deras internetbank via stationär dator:
Citat från: gulligubbe skrivet lördag 03, Juni 2023, 22:49:33
Citat från: zodiac skrivet lördag 03, Juni 2023, 21:03:35
När man försöker välja 1 av 3 alternativ får man upp följande : observera, du ska alltid välja "avsändaren och mottagaren delar på kostnaden" om betalning är under 50.000 EUR och inom EU. Detta för att priset för den gränsöverskridande betalningen ska bli som lokal inhemsk betalning i respektive land. Det blir billigast både för dig och mottagaren.
Så antar man ska kryssa i att man ska dela på kostnaden om det nu finns en sådan för det är väl standard? :)
Eftersom jag aldrig har haft ett konto i Danske Bank vet jag inte vad som är standard på Danske Bank. Du kommer förmodligen att behöva ringa eller skriva till deras kundtjänst, eftersom det verkar som att priset för banköverföringen inte direkt framgår av texten du refererar till.
Det enda konkreta jag kan tillägga är att andra banker har utformat sina banköverföringar på ett annat sätt än den du refererar till.
Så här ser det ut på Skandiabanken i deras internetbank via stationär dator:
Gjorde betalningen nu, kryssade att kostnaderna ska delas. Verkar bli 13kr för växlingen men inget mer. Men vi får se, pengarna dras på måndag. Återkommer! ;D