Beställde 18 st 2018 China Panda silver 1 oz i julas.
När jag packar upp dem två veckor senare visar det sig vara 18 st 2017 Panda.
Jag mejlar honom och påpekar det hela och då försöker han göra sig rolig och skriver att han tycker att de är snyggare.
Han har alltså på eget bevåg skickat fel produkt pga att han hade ett felaktigt lagersaldo.
Han bad mig returnera mynten och jag skrev att jag ville ha kompensation för dubbel fraktkostnad och föreslog att han skulle skicka ett extra mynt.
När jag fick de rätta pandorna så var det bara 18 i paketet.
Jag har nu mejlat honom 7 ggr om detta utan att få svar.
För ett tag sedan så beställde jag en 10 oz Koala och fick en Kokkaburra. Jag struntade i det då eftersom jag inte hade den Kokkan.
Detta är för mig på gränsen till bedrägeri.
Om det händer en gång och dom löser det snyggt så är det väl en sak men händer det 2ggr och han dessutom helt struntat i kompensation för frakt så är det inte bara på gränsen tycker jag...
Du är alldeles för snäll mot han
Funderar på att kontakta Hälls Ängels :-(
Jag brukar köpa historiska guldmynt av Heubach.
Hädanefter kommer dessa inköp att ske hos Coininvest, Auragentum eller GoldSilber muenzen shop.
Jag fick aldrig något svar angående min eventuella beställning heller. Instämmer i missnöjet!
Heubach lovade att skicka ett mynt i morgon så jag tog bort mitt svavelosande inlägg.
Men kommer aldrig att ta risken med att handla därifrån igen.
Hej Alla!
Har genom åren handlat av flertalet tyska handlare o den enda som skickat fel mynt så är det Heubach. Har slutat handla där.
Mvh lundis
Fick du betala dubbel frakt till slut eller fick du någon som helst kompensation?
Det återstår att se. Han säger att han har skickat ett mynt nu.